0 Wielu użytkowników Windows zgłasza (forum Microsoft, forum Reddit) Po ostatniej aktualizacji systemu Windows 10 do wersji 21H1 klawiatura i mysz USB przestały działać w ich systemie. Niektórzy inni zgłaszają, że klawiatura i mysz nie działają po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10. Istnieje wiele przyczyn, które powodują, że klawiatura i mysz przestają działać, ale niezgodny sterownik jest najczęściej spotykany podczas rozwiązywania problemów w różnych systemach.
Napraw niedziałającą klawiaturę i mysz w systemie Windows 10
Jeżeli twój Klawiatura lub mysz nie działa w systemie Windows 10 po ostatniej aktualizacji/aktualizacji. A ponowne uruchomienie systemu, odłączenie i ponowne podłączenie myszy lub klawiatury nie może pomóc. Oto kilka rozwiązań, które możesz zastosować, aby naprawić i przywrócić klawiaturę i mysz do stanu roboczego.
Przetestuj klawiaturę i mysz
Przede wszystkim spróbuj podłączyć tę samą klawiaturę i mysz do innego komputera, aby sprawdzić i upewnić się, że klawiatura i mysz działają. I nie ma problemu z samą klawiaturą i myszą. W tym samym czasie możesz również podłączyć inną klawiaturę lub mysz do komputera i sprawdzić, czy to działa.
Spróbuj także podłączyć klawiaturę i mysz do różnych portów USB.
Uruchom w systemie Windows w Czysty stan rozruchu aby sprawdzić i zidentyfikować, czy jakakolwiek aplikacja lub sterownik innej firmy powoduje konflikt klawiatury i myszy, które przestają działać.
Notatka: Jeśli na czystym rozruchu mysz z klawiaturą zaczęła działać, musisz odinstalować ostatnio zainstalowane aplikacje, aby sprawdzić i zidentyfikować, które aplikacje uniemożliwiają normalne działanie klawiatury i myszy.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą i myszą
Uruchom także narzędzie do rozwiązywania problemów z kompilacją sprzętu i urządzeń oraz klawiatury, a następnie pozwól systemowi Windows zidentyfikować i naprawić sam problem.
- Przejdź do menu startowego.
- otwarty Ustawienia .
- Wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo .
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z lewego okienka.
- Aby klawiatura nie działała po problemie z aktualizacją, wybierz Klawiatura z listy narzędzi do rozwiązywania problemów.
- Jeśli mysz nie działa po problemie z aktualizacją, wybierz sprzęt i urządzenia .
- Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
Spowoduje to skanowanie i naprawienie problemów z ustawieniami klawiatury komputera. Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów uruchom ponownie okna i sprawdź, czy przy następnym logowaniu klawiatura lub mysz zaczęły działać.
Pozwól, aby narzędzie do rozwiązywania problemów samo się uruchomiło. Jeśli jest w stanie wykryć przyczynę problemu, zastosuj odpowiednią poprawkę zgodnie z instrukcją.
Dostosuj ustawienia klawiatury
System Windows ma ustawienie o nazwie Klawisze filtru, które pozwala kontrolować, w jaki sposób radzi sobie z przypadkowo powtarzającymi się naciśnięciami klawiszy. Wielu użytkowników zgłasza, że klawisze filtrów to działające rozwiązanie, pomagając im naprawić problem z niedziałającą klawiaturą i myszą.
Możesz sprawdzić i wyłączyć klawisze filtru w ustawieniach -> Łatwość dostępu -> Klawiatura i upewnij się, że klawisze filtru są WYŁĄCZONE. Uruchom ponownie okna i sprawdź, czy to pomogło.
Zaktualizuj sterownik klawiatury i myszy
Niezgodny, uszkodzony sterownik klawiatury i myszy jest najczęstszą przyczyną tego problemu. Zwłaszcza jeśli problem zaczął się po ostatniej aktualizacji systemu Windows, istnieje szansa, że zainstalowany sterownik myszy z klawiaturą nie jest zgodny z bieżącą wersją systemu Windows lub jest uszkodzony podczas procesu aktualizacji. co powoduje, że klawiatura i mysz przestały działać.
Jeśli zastosowanie powyższych rozwiązań nie rozwiązało problemu, musisz spróbować zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik klawiatury i myszy, co w większości rozwiązuje problem. Możesz automatycznie zaktualizować mysz i klawiaturę z Menedżera urządzeń. Przejdź do menu startowego, wyszukaj Menadżer urządzeń i otwórz. Zwiększać Klawiatury Kategoria. Kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowany sterownik klawiatury, a następnie wybierz Uaktualnij sterownik . I postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
W przypadku myszy rozwiń Myszy i inne urządzenia wskazujące . Jeśli nie możesz znaleźć klawiatury lub myszy we wspomnianych kategoriach, odłącz je i podłącz ponownie, a następnie wybierz Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu w menedżerze urządzeń.
Zainstaluj ponownie sterownik klawiatury i myszy
Lub odwiedź witrynę producenta klawiatury lub myszy i pobierz najnowsze sterowniki dla twojej klawiatury lub myszy. Jest to szczególnie ważne w przypadku wysokiej klasy klawiatury do gier, myszy i innych urządzeń peryferyjnych, takich jak Razer, SteelSeries, Logitech i Corsair. Następnie odinstaluj aktualnie zainstalowany sterownik z menedżera urządzeń i uruchom ponownie system Windows. Przy następnym logowaniu zainstaluj najnowszy sterownik klawiatury i myszy i sprawdź, czy działa.
Wyłącz szybkie uruchamianie
Ponadto niektórzy użytkownicy zalecają wyłączenie funkcji szybkiego uruchamiania lub zmianę ustawień zarządzania energią, aby pomóc im naprawić klawiaturę i mysz, które nie działają w systemie Windows 10
Możesz również zastosować te opcje, aby sprawdzić, czy to może działać dla Ciebie. Aby wyłączyć Szybkie uruchamianie, otwórz opcje zasilania z panelu sterowania -> Wybierz, co robią przyciski zasilania -> Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne -> Odznacz Włącz szybkie uruchamianie i kliknij Zapisz zmiany.
Zmiana ustawień zarządzania energią Otwórz menedżera urządzeń -> rozwiń klawiatury -> kliknij dwukrotnie zainstalowany sterownik, aby uzyskać jego właściwości. Przejdź do zakładki zarządzania energią i odznacz opcję Pozwól temu urządzeniu obudzić komputer Zrób to samo dla myszy. (To rozwiązanie jest szczególnie przydatne, jeśli klawiatura i mysz nie działają po wybudzeniu systemu Windows z trybu uśpienia).
Czy te rozwiązania pomogły naprawić klawiaturę i mysz, które nie działają po systemie Windows 10? Daj nam znać w komentarzach poniżej
Przeczytaj także
Jak naprawić 100% wykorzystanie dysku w systemie Windows 10?