Sklep Google Play to rdzeń Androida, kluczowa atrakcja. Miliardy aplikacji, filmów, książek, gier są do Twojej dyspozycji dzięki uprzejmości Sklepu Google Play. Chociaż większość tych aplikacji i treści do pobrania jest bezpłatna, niektóre z nich wymagają uiszczenia określonej opłaty. Proces płatności jest dość prosty. Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć przycisk kupna, a reszta procesu jest prawie zautomatyzowana. Proces jest jeszcze szybszy, jeśli masz już zapisane metody płatności.
Sklep Google Play umożliwia zapisywanie danych karty kredytowej/debetowej, danych bankowości internetowej, UPI, portfeli cyfrowych itp. Jednak pomimo tego, że transakcje są dość proste i proste, transakcje nie zawsze są zakończone pomyślnie. Wielu użytkowników Androida skarżyło się, że mają problemy z zakupem aplikacji lub filmu w Sklepie Play. Z tego powodu pomożemy Ci naprawić błąd niemożności dokończenia transakcji w Sklepie Google Play.
Zawartość[ ukryć ]
- Napraw Transakcja nie może zostać zakończona w Sklepie Google Play
- 1. Upewnij się, że metoda płatności działa poprawnie
- 2. Wyczyść pamięć podręczną i dane dla Sklepu Google Play i Usług Google Play
- 3. Usuń istniejące metody płatności i zacznij od nowa
- 4. Usuń istniejące konto Google, a następnie zaloguj się ponownie
- 5. Zainstaluj ponownie aplikację, w której wystąpił błąd
Napraw Transakcja nie może zostać zakończona w Sklepie Google Play
1. Upewnij się, że metoda płatności działa poprawnie
Możliwe, że karta kredytowa/debetowa, której używasz do dokonywania transakcji, nie ma wystarczającego salda. Możliwe jest również, że wspomniana karta straciła ważność lub została zablokowana przez Twój bank. Aby to sprawdzić, spróbuj użyć tej samej metody płatności, aby kupić coś innego. Upewnij się również, że poprawnie wpisujesz kod PIN lub hasło. Bardzo często popełniamy błędy podczas wpisywania kodu PIN OTP lub UPI. Jeśli to możliwe, możesz również wypróbować inną metodę autoryzacji, na przykład używając fizycznego hasła zamiast odcisku palca lub odwrotnie.
Kolejną rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest to, że metoda płatności, której próbujesz użyć, jest akceptowana przez Google. Niektóre metody płatności, takie jak przelewy bankowe, Money Gram, Western Union, wirtualne karty kredytowe, karty tranzytowe lub jakiekolwiek płatności typu escrow są niedozwolone w Sklep Google Play.
2. Wyczyść pamięć podręczną i dane dla Sklepu Google Play i Usług Google Play
System Android traktuje Sklep Google Play jako aplikację. Podobnie jak każda inna aplikacja, ta aplikacja ma również pamięć podręczną i pliki danych. Czasami te pozostałe pliki pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu i powodują nieprawidłowe działanie Sklepu Play. W przypadku wystąpienia problemów podczas dokonywania transakcji zawsze możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ możliwe jest, że dane przechowywane w plikach pamięci podręcznej są nieaktualne lub zawierają szczegóły starej karty kredytowej/debetowej. Wyczyszczenie pamięci podręcznej pozwoli Ci zacząć od nowa . Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki danych dla Sklepu Google Play.
1. Przejdź do Ustawienia telefonu, a następnie dotknij Aplikacje opcja.
2. Teraz wybierz Sklep Google Play z listy aplikacji, a następnie kliknij Składowanie opcja.
3. Zobaczysz teraz opcje: wyczyść dane i wyczyść pamięć podręczną . Dotknij odpowiednich przycisków, a wspomniane pliki zostaną usunięte.
Podobnie problem może również wystąpić z powodu uszkodzonych plików pamięci podręcznej Usług Google Play. Podobnie jak Sklep Google Play, możesz znaleźć Usługi Play wymienione jako aplikacja i obecne na liście zainstalowanych aplikacji. Powtórz kroki opisane powyżej tylko tym razem wybierz Usługi Google Play z listy aplikacji. Wyczyść pamięć podręczną i pliki danych. Po wyczyszczeniu plików pamięci podręcznej obu aplikacji spróbuj kupić coś w Sklepie Play i sprawdź, czy proces zakończył się pomyślnie, czy nie.
3. Usuń istniejące metody płatności i zacznij od nowa
Jeśli problem występuje nawet po wypróbowaniu powyższych metod, musisz spróbować czegoś innego. Musisz usunąć zapisane metody płatności, a następnie zacząć od nowa. Możesz wybrać inną kartę lub portfel cyfrowy albo spróbować wprowadź ponownie dane uwierzytelniające tej samej karty . Pamiętaj jednak, aby tym razem uniknąć błędów podczas wprowadzania danych karty/konta. Wykonaj czynności podane poniżej, aby usunąć istniejące metody płatności.
1. Otwórz Sklep Play na urządzeniu z Androidem. Teraz dotknij ikony hamburgera w lewym górnym rogu ekranu.
2. Przewiń w dół i kliknij Metody Płatności opcja.
3. Tutaj dotknij Więcej ustawień płatności opcja.
4. Teraz kliknij Usuń przycisk pod imieniem karta/konto .
5. Następnie uruchom ponownie urządzenie .
6. Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz Sklep Play ponownie i przejdź do opcji metod płatności.
7. Teraz dotknij dowolnej nowej metody płatności, którą chcesz dodać. Może to być nowa karta, Netbanking, identyfikator UPI itp. Jeśli nie masz alternatywnej karty, spróbuj ponownie poprawnie wprowadzić dane tej samej karty.
8. Po zapisaniu danych przejdź do transakcji i sprawdź, czy jesteś w stanie napraw Transakcja nie może zostać zakończona w sklepie Google Play Błąd.
Przeczytaj także: 10 sposobów na naprawę sklepu Google Play przestał działać
4. Usuń istniejące konto Google, a następnie zaloguj się ponownie
Czasami problem można rozwiązać, wylogowując się, a następnie logując się na swoje konto. Jest to prosty proces i wszystko, co musisz zrobić, to postępować zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby usunąć swoje konto Google.
1. Otwórz Ustawienia na Twoim telefonie. Teraz dotknij Użytkownicy i Konta opcja.
2. Z podanej listy dotknij Google Ikona.
3. Teraz kliknij Usuń przycisk u dołu ekranu.
4. Po tym zrestartuj telefon.
5. Powtórz kroki podane powyżej, aby udać się do Ustawienia użytkowników i kont a następnie dotknij Dodaj konto opcja.
6. Teraz wybierz Google, a następnie wprowadź dane logowania do swojego konta.
7. Po zakończeniu konfiguracji spróbuj ponownie użyć Sklepu Play i sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Zainstaluj ponownie aplikację, w której wystąpił błąd
Jeśli błąd występuje w jednej konkretnej aplikacji, podejście będzie nieco inne. Wiele aplikacji umożliwia użytkownikom dokonywanie zakupów w aplikacji, są to tak zwane mikrotransakcje . Może to być wersja premium bez reklam z dodatkowymi dodatkami i korzyściami lub innymi przedmiotami ozdobnymi w niektórych grach. Aby dokonać tych zakupów, musisz użyć Sklepu Google Play jako bramki płatności. Jeśli nieudane próby transakcji są ograniczone do konkretnej aplikacji, musisz odinstaluj aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie, aby rozwiązać problem. Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować, a następnie ponownie zainstalować aplikację.
1. Otwórz Ustawienia na Twoim telefonie. Teraz przejdź do Aplikacje Sekcja.
2. Wyszukaj aplikację, która wyświetla błąd i dotknij jej.
3. Teraz kliknij Przycisk odinstalowania .
4. Po usunięciu aplikacji, pobierz i zainstaluj aplikację ponownie ze Sklepu Play .
5. Teraz uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie dokonać zakupu. Problem nie powinien już istnieć.
Zalecana:
- Rozwiązywanie problemów z Muzyką Google Play
- Napraw niski poziom głośności Bluetooth na Androidzie
- Jak korzystać z OK Google, gdy ekran jest wyłączony?
Nawet po wypróbowaniu wszystkich tych metod, jeśli Sklep Google Play nadal wyświetla ten sam błąd, nie masz innej alternatywy, jak centrum pomocy Google i poczekaj na rozwiązanie. Mamy nadzieję, że jesteś w stanie napraw Transakcja nie może zostać zakończona w przypadku problemu ze Sklepem Google Play.
Elona Deckera Elon jest pisarzem technicznym w Cyber S. Od około 6 lat pisze poradniki i porusza wiele tematów. Uwielbia omawiać tematy związane z Windows, Androidem oraz najnowsze triki i wskazówki.