NAPRAW BŁĄD NETFLIX NIE MOŻNA POŁĄCZYĆ SIĘ Z NETFLIX

Serwis Netflix jest dostępny na różnych platformach, od laptopów po telewizory Smart TV i iPady do Konsole Xbox One , ale proces rozwiązywania problemów dla wszystkich pozostaje mniej więcej taki sam. Te ogólne rozwiązania mogą naprawić wadliwą aplikację na całym świecie, bez względu na rodzaj używanego urządzenia.

Metoda 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Ponieważ Netflix do płynnego działania wymaga silnego i stabilnego połączenia internetowego, sprawdzenie jego siły wydaje się oczywistym pierwszym krokiem. Upewnij się, że połączenie Wi-Fi lub komórkowe jest włączone. Upewnij się również, że Tryb samolotowy nie jest przypadkowo aktywny . Możesz spróbować użyć innych aplikacji, aby wykluczyć możliwość wystąpienia problemów z Internetem na swoim urządzeniu.

Napraw tryb samolotowy, który nie wyłącza się w systemie Windows 10 | Napraw Nie można połączyć się z błędem Netflix

Metoda 2: Uruchom ponownie Netflix

Niektóre usterki w samej aplikacji Netflix mogą prowadzić do wspomnianego błędu. Zamknięcie go, a następnie ponowne otwarcie aplikacji może zdziałać magię. Sprawdź, czy aplikacja może się w ten sposób normalnie załadować.

Metoda 3: Uruchom ponownie urządzenie

Poproszenie kogoś o ponowne uruchomienie urządzenia może wydawać się banalne i prawdopodobnie jest najbardziej nadużywaną poradą dotyczącą rozwiązywania problemów, ale zwykle jest to najskuteczniejsze rozwiązanie. Ponowne uruchomienie urządzenia poprawia wydajność, zamykając wszystkie otwarte aplikacje działające w tle, które mogą spowalniać urządzenie. Często naprawia wszelkie wadliwe aplikacje lub inne problemy systemowe. Całkowicie wyłącz urządzenie i odłącz kabel zasilający (jeśli jest). Zostaw go w spokoju na kilka minut i poczekaj, aż wydarzy się magia, zanim użyjesz go ponownie. Uruchom Netflix i sprawdź, czy możesz naprawić błąd Netflix Nie można połączyć się z Netflix.

Metoda 4: Sprawdź, czy sam Netflix nie jest wyłączony

Czasami Netflix doświadcza awarii usługi, która może spowodować ten błąd. Możesz łatwo sprawdzić, czy usługa nie działa, odwiedzając Wykrywacz w dół i sprawdzanie jego statusu w Twoim regionie. Jeśli to jest problem, nie możesz nic zrobić, tylko poczekać, aż zostanie rozwiązany od ich końca.

Metoda 5: Uruchom ponownie sieć

Jeśli urządzenie nie może prawidłowo połączyć się z Wi-Fi, może występować problem z połączeniem Wi-Fi. Spróbuj ponownie uruchomić Router Wifi rozwiązać ten problem.

Całkowicie wyłącz router i modem. Odłącz kable zasilające i pozostaw je w spokoju na kilka minut przed ponownym podłączeniem. Po przywróceniu zasilania poczekaj, aż wskaźnik zacznie normalnie migać. Uruchom Netflix na swoim urządzeniu i sprawdź, czy błąd nadal występuje. Jeśli błąd nadal występuje, to rozwiązywać problemy z połączeniem internetowym .

Napraw błąd Netflix Nie można połączyć się z Netflix

Metoda 6: Zaktualizuj swoją aplikację Netflix

Błędy w samej aplikacji mogą prowadzić do tego błędu, a aktualizacja aplikacji jest najlepszym i jedynym sposobem na usunięcie tych błędów. Najnowsza wersja aplikacji może być wymagana do płynnego działania lub połączenia z serwerami Netflix w celu strumieniowego przesyłania multimediów. Przejdź do sklepu z aplikacjami i sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania.

Metoda 7: Zaloguj się i wyloguj z aplikacji

Wylogowanie się z konta z urządzenia i ponowne zalogowanie może również pomóc w rozwiązaniu problemu. Spowoduje to zresetowanie ustawień aplikacji na Twoim urządzeniu i zapewni nowy początek.

Wyloguj się z Netflix i ponownie Zaloguj się

Metoda 8: Ponownie zainstaluj aplikację Netflix

Często usunięcie aplikacji Netflix, a następnie jej ponowne zainstalowanie, rozwiąże każdy napotkany problem. Możesz bezpośrednio usunąć aplikację z urządzenia, naciskając długo jej ikonę, a następnie wybierając odinstaluj lub przechodząc do aplikacji ustawień i odinstalowując aplikację z tego miejsca.

Pobierz go ponownie z odpowiedniego sklepu z aplikacjami i sprawdź, czy jesteś w stanie naprawić błąd Netflix Nie można połączyć się z Netflix.

Przeczytaj także: 9 sposobów na naprawienie aplikacji Netflix, która nie działa w systemie Windows 10

Metoda 9: Wyloguj się ze wszystkich urządzeń

Nawet jeśli Twój plan członkostwa na to pozwala, korzystanie z konta na wielu urządzeniach może czasami powodować problemy z serwerem. Problemy z serwerem mogą powodować konflikty z powodu różnych użytkowników, a wylogowanie się ze wszystkich urządzeń może być potencjalną poprawką.

Pamiętaj, że zostaniesz wylogowany ze wszystkich urządzeń i będziesz musiał ponownie zalogować się na każdym urządzeniu. Proces wylogowania jest dość łatwy i wyjaśniony poniżej:

1. Otwórz Netflix stronie internetowej, zalecamy otwarcie strony internetowej na laptopie lub komputerze stacjonarnym, ponieważ sprawia to, że proces jest niezwykle prosty.

2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę swojego profilu. Z menu rozwijanego wybierz 'Rachunek' .

Z rozwijanego menu wybierz „Konto” | Napraw Nie można połączyć się z błędem Netflix

3. W menu Konta, pod „Ustawienia” sekcji, kliknij „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń” .

W sekcji „Ustawienia” kliknij „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń”

4. Ponownie kliknij „ Wyloguj się' potwierdzać.

Po kilku minutach ponownie zaloguj się do urządzenia i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Ponownie kliknij „Wyloguj się”, aby potwierdzić

Metoda 10: Zaktualizuj swój system operacyjny

Niezależnie od tego, czy będą to smartfony, tablety, konsole do gier, czy telewizory Smart TV, musisz zawsze starać się aktualizować ich system do najnowszego systemu operacyjnego. Niektóre aplikacje, w tym Netflix, mogą nie być zgodne z aktualnymi specyfikacjami. Aktualizacje mogą również naprawić wszelkie błędy, które mogą utrudniać działanie urządzenia lub aplikacji.

Metoda 11: Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych

Jeśli wypróbowałeś wszystkie wyżej wymienione metody, a problem nie dotyczy sieci lub aplikacji, problem może dotyczyć twojego Dostawca usług internetowych (IPS) , który jest poza Twoją kontrolą. Odbierz telefon, zadzwoń do usługodawcy i opisz swój problem.

Napraw Nie można połączyć się z błędem Netflix na Samsung Smart TV

Telewizory Smart TV są znane z tego, że umożliwiają instalowanie aplikacji bezpośrednio na nich bez konieczności używania dodatkowego sprzętu, telewizory Samsung Smart TV nie różnią się od siebie. Oficjalna aplikacja Netflix jest dostępna na Smart TV, ale niestety słynie ze swoich problemów. Poniżej wymieniono kilka metod rozwiązywania problemów z telewizorem i rozwiązania problemu z Netflix.

Metoda 1: Resetowanie telewizora

Okresowe resetowanie urządzenia może zdziałać cuda. Po pierwsze, wyłącz telewizor i odłącz telewizor na około 30 sekund. Dzięki temu wszystko może się całkowicie zresetować i zacząć od nowa. Włącz go ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Napraw problem Netflix na swoim Samsung Smart TV

Metoda 2: Wyłącz Samsung Instant On

Funkcja Instant On firmy Samsung może pomóc w szybkim uruchomieniu telewizora, ale jest również znany z tego, że czasami powoduje konflikty z zainstalowanymi aplikacjami. Samo wyłączenie go może rozwiązać problem.

Aby wyłączyć tę funkcję, otwórz „ Ustawienia” następnie zlokalizuj 'Ogólny' i kliknij „Samsung Instant On” aby go wyłączyć.

Metoda 3: Wykonaj twardy reset

Jeśli nic z powyższych nie działa, wykonanie twardego resetu będzie ostatnią opcją. Twardy reset przywróci telewizor do ustawień fabrycznych, resetując wszystkie zmiany i preferencje, a tym samym umożliwiając rozpoczęcie od nowa.

Aby rozpocząć ten proces, musisz zadzwonić do zespołu pomocy technicznej firmy Samsung i poprosić zespół zdalnego zarządzania o wykonanie twardego resetu telewizora Smart TV.

Napraw błąd Nie można połączyć się z Netflix na konsoli Xbox One

Chociaż Xbox One to przede wszystkim konsola do gier, działa również całkiem dobrze jako system przesyłania strumieniowego. Jeśli ogólne rozwiązania nie były pomocne, możesz wypróbować poniższe poprawki.

Metoda 1: Sprawdź, czy usługa Xbox Live nie działa

Wiele aplikacji i funkcji konsoli jest zależnych od usługi online Xbox Live i mogą nie działać, jeśli usługa jest wyłączona.

Aby to sprawdzić, odwiedź Oficjalna strona internetowa stanu usługi Xbox Live i sprawdź, czy obok znajduje się zielony znacznik wyboru Aplikacje na konsolę Xbox One. Ten znacznik wyboru wskazuje, czy aplikacja działa płynnie. Jeśli jest obecny, przyczyną problemu jest coś innego.

Jeśli zaznaczenie jest nieobecne, część usługi Xbox Live nie działa i będziesz musiał poczekać, aż wróci do trybu online. Może to zająć od kilku minut do kilku godzin, więc bądź cierpliwy.

Strona stanu usługi Xbox Live | Napraw Nie można połączyć się z błędem Netflix

Metoda 2: Zamknij aplikację Xbox One Netflix

Zamykanie i ponowne otwieranie aplikacji to najstarsza sztuczka w książce, ale najskuteczniejsza.

Naciśnij kółko X na środku kontrolera, aby wyświetlić menu/przewodnik i wybrać Netflix z listy ostatnio używanych aplikacji. Po podświetleniu naciśnij przycisk menu z trzema liniami na kontrolerze, a następnie przejdź do naciśnięcia 'Zrezygnować' z menu podręcznego. Daj aplikacji kilka minut, a następnie ponownie otwórz Netflix, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Napraw Nie można połączyć się z błędem Netflix na konsoli PS4

Podobnie jak wspomniany Xbox One, PlayStation 4 również może uruchamiać aplikacje do przesyłania strumieniowego. Oprócz ogólnego sposobu są jeszcze dwa dodatkowe, które warto spróbować.

Metoda 1: Sprawdź, czy usługa PlayStation Network nie działa

Jeśli usługa online PSN nie działa, może to uniemożliwiać płynne działanie niektórych aplikacji. Możesz sprawdzić status usługi, odwiedzając Strona statusu PlayStation . Jeśli wszystkie pola są zaznaczone, możesz przejść do następnego kroku. Jeśli tak nie jest, będziesz musiał poczekać, aż usługa zostanie ponownie uruchomiona.

Metoda 2: Zamknij i ponownie otwórz aplikację PS4 Netflix

Aplikacja PlayStation 4 będzie nadal działać w tle, nawet jeśli przełączysz się między grami lub użyjesz innej aplikacji. Zamknięcie otwartych aplikacji nie tylko poprawi wydajność, ale także naprawi wszelkie błędy i problemy, które możesz napotkać.

Aby zamknąć aplikację, naciśnij „Opcje” na kontrolerze, gdy aplikacja Netflix jest podświetlona na ekranie głównym. Pojawi się nowe wyskakujące okienko; Kliknij „Zamknij aplikację” . Teraz możesz ponownie otworzyć aplikację, jak zwykle.

Napraw błąd Netflix na Roku

Roku to cyfrowy odtwarzacz multimedialny, który umożliwia strumieniowe przesyłanie multimediów z Internetu do telewizora. Najlepszym rozwiązaniem naprawienia Netflix na Roku jest dezaktywacja połączenia, a następnie ponowna jego aktywacja. Ten proces może się różnić w zależności od modelu, poniżej wymieniono metody rozwiązania problemu w każdym z nich.

For Roku 1

wciśnij 'Dom' na kontrolerze i kliknij „Ustawienia” menu. Przejdź się do „Ustawienia Netflix” , tutaj znajdź i kliknij 'Wyłączyć' opcja.

For Roku 2

Kiedy jesteś w „Menu główne” , zaznacz aplikację Netflix i naciśnij 'Początek' na pilocie. W poniższym menu kliknij „Usuń kanał” a następnie ponownie potwierdź swoje działanie.

For Roku 3, Roku 4 and Rokuṣ TV

Wejdź do aplikacji Netflix, przesuń kursor w lewo i otwórz menu. Kliknij na „Ustawienia” opcja, a następnie Wyloguj się . Zaloguj się ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli wszystko, o czym wspomniano powyżej, zawiedzie, zawsze możesz się skontaktować Netflix o dalszą pomoc. Możesz również zatweetować problem na @NetflixPomoc z odpowiednimi informacjami o urządzeniu.

Zalecana:

To wszystko, mam nadzieję, że powyższy przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić błąd Netflix Nie można połączyć się z Netflix . Ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego samouczka, możesz je zadać w sekcji komentarzy.

Elona Deckera

Elon jest pisarzem technicznym w Cyber S. Od około 6 lat pisze poradniki i porusza wiele tematów. Uwielbia omawiać tematy związane z Windows, Androidem oraz najnowsze triki i wskazówki.

Napraw błąd Netflix Nie można połączyć się z Netflix