Miękki

Napraw aparat laptopa nie działa w systemie Windows 10

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Wysłany dniaOstatnia aktualizacja: 2 marca 2021 r.

Kiedy cały świat został nagle zablokowany z powodu pandemii COVID-19, aplikacje takie jak Zoom, Microsoft Teams, Skype odnotowały ogromny wzrost liczby aktywnych użytkowników. Pracodawcy zaczęli prowadzić spotkania zespołów online, podczas gdy my przeszliśmy na rozmowy wideo, aby pozostać w kontakcie z naszymi przyjaciółmi i rodziną. Nagle kamera internetowa w laptopie, pokryta kawałkiem czarnej taśmy, w końcu ujrzała trochę światła dziennego i niemal codziennie przeżywała akcję przez kilka godzin. Niestety, wielu użytkowników miało problemy z prawidłowym działaniem aparatu w laptopie. W tym artykule omówimy różne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby naprawić aparat laptopa, który nie działa w systemie Windows 10, gdy kamera internetowa laptopa z systemem Windows 10 nie działa normalnie.



Kamera internetowa jest dodatkowym komponentem sprzętowym połączonym w laptopa i jak każdy inny komponent sprzętowy, kamera internetowa wymaga również zainstalowania w systemie odpowiednich sterowników urządzeń. Niektórzy producenci umożliwiają użytkownikom wyłączanie kamery internetowej przez naciśnięcie określonego klawisza, kombinacji klawiszy lub za pomocą wbudowanej aplikacji, więc w pierwszej kolejności należy upewnić się, że kamera internetowa nie jest wyłączona. Ponadto niektórzy użytkownicy często zabraniają aplikacjom dostępu do kamery internetowej/korzystania z niej ze względu na ich prywatność (oraz ponieważ widzieli zbyt wiele filmów o hakerach/cyberbezpieczeństwach). Jeśli tak jest w rzeczywistości, samo zezwolenie aplikacjom na dostęp do aparatu powinno rozwiązać wszystkie problemy. Niedawna aktualizacja jakości systemu Windows lub program antywirusowy innej firmy również mogą być przyczyną nieprawidłowego działania kamery internetowej. Tak więc, nie marnując więcej czasu, zacznijmy od problemu Napraw niedziałającą kamerę laptopa w systemie Windows 10.

Napraw aparat laptopa nie działa w systemie Windows 10



Zawartość[ ukryć ]

Napraw aparat laptopa nie działa w systemie Windows 10

Zaczniemy od sprawdzenia, czy kamera internetowa jest włączona czy nie, czy wszystkie wymagane aplikacje mają do niej dostęp i czy program antywirusowy nie blokuje aplikacjom dostępu do kamery. Idąc dalej, możemy spróbować uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, aby system Windows automatycznie naprawił wszelkie problemy i upewnił się, że zainstalowane są prawidłowe sterowniki aparatu. Ostatecznie, jeśli problem będzie się powtarzał, naszą ostatnią deską ratunku jest przywrócenie poprzedniej wersji systemu Windows lub zresetowanie komputera.



Oto 7 sposobów na przywrócenie działania kamery internetowej laptopa w systemie Windows 10:

Metoda 1: Sprawdź ustawienia dostępu do aparatu

Zaczynając od rzeczy oczywistych, kamera internetowa twojego laptopa nie będzie działać, jeśli zostanie wyłączona w pierwszej kolejności. Motywy wyłączenia kamery internetowej mogą być różne, ale wszystkie z nich mają wspólny problem – „Prywatność”. Kilku producentów umożliwia użytkownikom wyłączenie kamery internetowej za pomocą kombinacji klawiszy skrótu lub jednego z klawiszy funkcyjnych. Uważnie sprawdź klawisze funkcyjne pod kątem ikony aparatu z przekreśleniem lub przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google, aby poznać skrót klawiszowy włącz-wyłącz kamerę internetową (specyficzny dla producenta) i upewnij się, że aparat nie jest wyłączony. Niektóre załączniki do zewnętrznych kamer internetowych mają również przełącznik, który można włączyć. Przed rozpoczęciem wideokonferencji upewnij się, że przełącznik jest w pozycji włączonej.



Notatka: Użytkownicy Lenovo powinni otworzyć aplikację Lenovo Settings, a następnie Ustawienia aparatu i wyłączyć tryb prywatności, a także zaktualizować aplikację do najnowszej wersji. Podobnie inni producenci ( Centrala kamery internetowej firmy Dell dla użytkowników firmy Dell) mają własne aplikacje do kamer internetowych, które muszą być aktualne, aby uniknąć problemów.

Ponadto system Windows pozwala użytkownikom całkowicie ograniczyć dostęp urządzenia do kamery internetowej wraz z możliwością ręcznego wybierania, które aplikacje wbudowane i aplikacje innych firm mają do niej dostęp. Przejdźmy do ustawień aparatu i sprawdź, czy wymagane aplikacje (Zoom, Skype itp.) mają do niego dostęp. Jeśli nie, ręcznie przyznamy im niezbędny dostęp.

jeden. Naciśnij klawisz Windows, aby aktywować menu Start i kliknij koło zębate/przekładnia ikona lub po prostu naciśnij Klawisz Windows + I dopoczątek Ustawienia systemu Windows następnie kliknij Prywatność Ustawienia.

Kliknij na Prywatność | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

2. Korzystając z menu nawigacyjnego w lewym okienku, przejdź do Kamera strona (w obszarze Uprawnienia aplikacji).

3. W prawym panelu kliknij Zmiana przycisk i włącz następujące „Dostęp do aparatu dla tego urządzenia” przełącznikjeśli urządzenie nie ma aktualnie dostępu do aparatu.

4. Następnie włącz przełącznik pod Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu .

Korzystając z menu nawigacyjnego w lewym okienku, przejdź do strony Aparat (w obszarze Uprawnienia aplikacji).

5. Przewiń w dół prawy panel i wybierz poszczególne aplikacje firmy Microsoft i innych firm, które mogą uzyskać dostęp do kamery internetowej.

Metoda 2: Sprawdź ustawienia antywirusa naprawić aparat laptopa nie działa

Aplikacje antywirusowe, sprawdzając ataki wirusów i wprowadzanie złośliwego oprogramowania, chronią również użytkowników przed wieloma innymi rzeczami. Na przykład ochrona sieci Web zapewnia, że ​​użytkownicy nie odwiedzają żadnych podejrzanych witryn ani nie pobierają żadnych szkodliwych plików z Internetu. Podobnie tryb prywatności lub funkcja ochrony programu antywirusowego określa, które aplikacje mają dostęp do aparatu laptopa i nieświadomie mogą powodować problemy. Po prostu wyłącz opcję Ochrona kamery internetowej i sprawdź, czy kamera zaczyna działać prawidłowo.

jeden.Otwórz swoje A program antywirusowy klikając dwukrotnie ikonę skrótu.

2. Uzyskaj dostęp do programu Ustawienia prywatności .

3. Wyłącz ochronę kamery internetowej lub dowolne ustawienie związane z blokowaniem dostępu aplikacji do kamery internetowej.

Wyłącz ochronę kamery internetowej w swoim programie antywirusowym

Przeczytaj także: Napraw laptopa, który nie łączy się z Wi-Fi (ze zdjęciami)

Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli wszystkie niezbędne uprawnienia są dostępne, pozwólmy systemowi Windows spróbować naprawić problemy z niedziałającą kamerą laptopa w samym systemie Windows 10. W tym celu można wykorzystać wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, które może znaleźć i naprawić wszelkie problemy z klawiaturą, drukarką, urządzeniami audio itp.

1. Uruchom Uruchom okno poleceń naciskając Klawisz Windows + R , wpisz kontrolkę lub panel sterowania i uderzył wejść aby otworzyć aplikację.

Wpisz control w polu poleceń uruchamiania i naciśnij Enter, aby otworzyć aplikację Panelu sterowania

2. W razie potrzeby dostosuj rozmiar ikony i kliknij Rozwiązywanie problemów Ikona.

Rozwiązywanie problemów z panelem sterowania | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

3. Kliknij Pokaż wszystkie następny.

Kliknij Wyświetl wszystko w lewym okienku

4. Znajdź Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami z poniższej listy, kliknij go i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć procedurę rozwiązywania problemów.

Jeśli nie możesz znaleźć narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami, nie martw się, ponieważ istnieje inny sposób uruchomienia wymaganego narzędzia do rozwiązywania problemów:

a) Wyszukaj Wiersz polecenia w pasku wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator.

Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację „Wiersz polecenia” i wybierz opcję Uruchom jako administrator

b) Ostrożnie wpisz poniższą linię poleceń i naciśnij klawisz Enter, aby wykonać.

|_+_|

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem z CMD msdt.exe -id DeviceDiagnostic | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

c) Kliknij na Zaawansowany w następnym oknie, upewnij się, że Zastosuj naprawy automatycznie jest zaznaczony i trafiony Następny .

Kliknij przycisk Zaawansowane w następnym oknie, upewnij się, że opcja Zastosuj naprawy automatycznie jest zaznaczona i naciśnij Dalej.

Mamy nadzieję, że narzędzie do rozwiązywania problemów będzie w stanie naprawićTwoja kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10.

Metoda 4: Przywróć lub odinstaluj sterowniki aparatu

Wycofanie lub odinstalowanie sterowników to sztuczka, która zwykle wykonuje zadanie, gdy pojawia się problem związany ze sprzętem. Sterowniki są często renderowane uszkodzone z powodu niedawnej aktualizacji systemu Windows, błędów lub problemów ze zgodnością w bieżącej kompilacji lub zakłóceń powodowanych przez inną wersję tych samych sterowników.

jeden. Kliknij prawym przyciskiem myszy na przycisku menu Start (lub naciśnij klawisz Windows + X ) i wybierz Menadżer urządzeń z Menu użytkownika zaawansowanego .

Otwórz Menedżera urządzeń swojego systemu komputerowego | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

2. W zależności od wersji systemu Windows znajdziesz: „Kamery” lub „Urządzenia do przetwarzania obrazu” w menedżerze urządzeń. Rozwiń dostępny wpis.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu kamery internetowej i wybierz Nieruchomości z kolejnego menu. Możesz także kliknąć dwukrotnie urządzenie, aby uzyskać dostęp do jego ustawień.

Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej i wybierz Właściwości

4. Przejdź do Kierowca zakładka w oknie Właściwości.

5. W przypadku większości użytkowników przycisk Wycofaj sterownik będzie wyszarzony (niedostępny), jeśli komputer nie zachował poprzednich plików sterownika lub nie miał zainstalowanych żadnych innych plików sterownika. Jeśli Sterownik cofania opcja jest dla Ciebie dostępna, Kliknij na to . Inni mogą bezpośrednio odinstalować aktualne sterowniki, klikając Odinstaluj sterownik/urządzenie . Potwierdź otrzymane wyskakujące okienka.

Przejdź do karty Sterownik w oknie Właściwości. | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

6. Teraz uruchom ponownie komputer, aby system Windows automatycznie ponownie zainstalował niezbędne sterowniki aparatu. To może pomóc naprawić problem z niedziałającą kamerą laptopa w systemie Windows 10.

Przeczytaj także: Podziel ekran laptopa na pół w systemie Windows 10

Metoda 5: Ręczna aktualizacja sterowników kamery internetowej

Czasami sterowniki sprzętu mogą być po prostu przestarzałe i należy je zastąpić najnowszą wersją, aby naprawić wszystkie problemy. Możesz skorzystać z aplikacji innych firm, takich jak Wzmacniacz kierowcy w tym celu lub ręcznie pobierz pliki sterownika kamery internetowej ze strony producenta i zainstaluj je samodzielnie. Aby ręcznie zaktualizować sterowniki-

jeden. Wykonaj kroki od 1 do 4 poprzedniej metody i wyląduj na Zakładka Kierowca okna Właściwości kamery. Kliknij na Uaktualnij sterownik przycisk.

Kliknij przycisk Aktualizuj sterownik.

2. W następnym oknie wybierz Wyszukaj automatycznie sterowniki . Jeśli rzeczywiście ręcznie pobrałeś pliki sterownika ze strony producenta, wybierz opcję Przeglądaj mój komputer dla opcji sterownika.

W następnym oknie wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie. | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

3. Albo ręcznie przejdź do lokalizacji, w której zapisane są pliki sterownika i zainstaluj je, albo wybierz Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze, wybierz odpowiednie sterowniki (urządzenie wideo USB) i naciśnij Następny .

wybierz Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze

Cztery. Zrestartuj swój komputer na dokładkę.

Możesz także spróbować zainstalować sterowniki w trybie zgodności, aby zwiększyć szanse powodzenia. Znajdź zapisany plik sterownika, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości. Przejdź do Zakładka Kompatybilność w oknie Właściwości i zaznacz pole obok „ Uruchom program w trybie zgodności z ”. Teraz, wybierz odpowiedni system operacyjny z rozwijanej listy i kliknij Stosować śledzony przez OK. Następnie zainstaluj sterowniki i sprawdź, czy problem z kamerą internetową został rozwiązany.

Przejdź do zakładki Zgodność w oknie Właściwości i zaznacz pole obok „Uruchom ten program w trybie zgodności z”.

Metoda 6: Odinstaluj aktualizacje systemu Windows

Aktualizacje funkcji są regularnie wysyłane do użytkowników systemu Windows, wprowadzając nowe funkcje i naprawiające wszelkie problemy/błędy w poprzedniej wersji systemu operacyjnego. Czasami nowa aktualizacja może zmienić rzeczy na gorsze i zepsuć jedną lub dwie rzeczy. Jeśli Twoja kamera w laptopie działała idealnie przed zainstalowaniem najnowszej aktualizacji, to rzeczywiście tak jest w Twoim przypadku. Poczekaj na nową aktualizację systemu Windows lub przywróć poprzednią kompilację, w której nie napotkano żadnych problemów.

jeden. Otwórz ustawienia naciskając Klawisz Windows + I i kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo .

Naciśnij Klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

2. Na karcie Windows Update kliknij Wyświetl historię aktualizacji .

Przewiń w dół w prawym panelu i kliknij Wyświetl historię aktualizacji

3. Następnie kliknij Odinstaluj aktualizacje .

Kliknij hiperłącze Odinstaluj aktualizacje

Cztery. Odinstaluj najnowszą aktualizację funkcji/jakości systemu Windows . Aby odinstalować, po prostu wybierz i kliknij Odinstaluj przycisk.

wybierz i kliknij przycisk Odinstaluj. | Poprawka: kamera laptopa nie działa w systemie Windows 10

Metoda 7: Zresetuj komputer

Mamy nadzieję, że jedna z wyżej wymienionych metod naprawiła wszystkie napotkane problemy z aparatem, ale jeśli tak się nie stało, możesz spróbować zresetować komputer jako ostatnią opcję. Użytkownicy mogą zachować swoje osobiste pliki i zresetować swoje ustawienia (aplikacje zostaną usunięte) lub pozbyć się wszystkiego na raz. Zalecamy, aby najpierw zresetować komputer, zachowując wszystkie pliki osobiste, a jeśli to nie zadziała, spróbuj zresetować wszystko, aby napraw aparat laptopa, który nie działa w systemie Windows 10.

1. Otwórz Ustawienia aktualizacji systemu Windows ponownie i tym razem przejdź do Powrót do zdrowia strona.

2. Kliknij na Zaczynaj przycisk pod Resetuj ten komputer.

Przejdź do strony odzyskiwania i kliknij przycisk Rozpocznij w obszarze Resetuj ten komputer.

3. Wybierz, aby Zachowaj moje pliki w następnym oknie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować komputer.

Wybierz opcję Zachowaj moje pliki i kliknij Dalej

Zalecana:

Jeśli Twój laptop ostatnio się przewrócił, możesz chcieć sprawdzić go przez profesjonalistę lub ręcznie otworzyć ekran i spojrzeć na połączenie z kamerą internetową. Prawdopodobnie upadek poluzował połączenie lub spowodował poważne uszkodzenie urządzenia.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się napraw aparat laptopa, który nie działa w systemie Windows 10. Aby uzyskać dalszą pomoc w tym temacie, skontaktuj się z nami pod adresem info@techcult.com lub w sekcji komentarzy poniżej.

Pete Mitchell

Pete jest starszym pisarzem personelu w Cyber ​​S. Pete kocha wszystkie rzeczy związane z technologią i jest także zapalonym majsterkowiczem w sercu. Ma dziesięcioletnie doświadczenie w pisaniu poradników, funkcji i przewodników po technologiach w Internecie.