Miękki

Jak naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142?

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Wysłany dniaOstatnia aktualizacja: 16 lutego 2021 r.

Problemy z dyskiem twardym są dość powszechne w starszych laptopach, a czasem także w nowszych. Chociaż oznaki uszkodzenia dysku twardego są dość łatwe do zinterpretowania (obejmują one uszkodzenie danych, wyjątkowo długi czas rozruchu/uruchamiania, wolne prędkości odczytu i zapisu itp.), należy potwierdzić, że to rzeczywiście dysk twardy to powoduje wspomniane problemy przed udaniem się do sklepu ze sprzętem i zakupem nowego dysku zastępczego.



Prosty sposób na sprawdzenie, czy dysk twardy jest uszkodzony, Analiza systemu przed uruchomieniem (PSA) test diagnostyczny dostarczany przez większość producentów. ten ePSA lub ulepszona analiza systemu przed uruchomieniem test dostępny na komputerach firmy Dell sprawdza cały sprzęt podłączony do systemu i obejmuje testy podrzędne pamięci, dysku twardego, wentylatora i innych urządzeń wejściowych itp. Aby uruchomić test ePSA w systemie firmy Dell, uruchom ponownie komputer/laptop i naciskaj Klawisz F12, aż wejdziesz do menu jednorazowego rozruchu. Na koniec podświetl Diagnostyka i naciśnij enter.

Użytkownicy przeprowadzający test ePSA często napotykają błąd lub dwa wskazujące na awarię/awaria dysku. Najczęstszym z nich jest „ Kod błędu 0142 ' lub ' MSG: kod błędu 2000-0142 ”.



Jak naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142?

Jeśli jesteś jednym z pechowych użytkowników firmy Dell, którzy pobiegli do 2000-0142 błąd diagnostyczny; , to trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule wyjaśnimy prawdopodobne przyczyny tego błędu i przedstawimy kilka metod, aby napraw błąd Dell Diagnostic 2000-0142.



Co powoduje błąd diagnostyczny Dell 2000-0142?

Diagnostyczny kod błędu ePSA 2000-0142 oznacza, że dysk twardy (HDD) autotest nie powiódł się. W kategoriach laika kod błędu 2000-0142 oznacza, że ​​test nie odczytał informacji z dysku twardego komputera. Ponieważ występują problemy z odczytem z dysku twardego, komputer może się nie uruchomić lub przynajmniej będzie miał problemy z uruchomieniem. Trzy najczęstsze przyczyny błędu diagnostycznego 2000-0142 to:



    Luźne lub nieprawidłowe połączenia SATA: kable sata służą do podłączenia dysku twardego do płyty głównej. Nieprawidłowe połączenie lub wadliwy/uszkodzony kabel spowoduje błędy w odczytywaniu danych z dysku twardego, a tym samym do błędu 2000-0142. Uszkodzony MBR:Dyski twarde przechowują dane na powierzchni talerza podzielonej na sektory w kształcie koła i koncentryczne ścieżki. ten Główny rekord rozruchowy (MBR) to informacje zawarte w pierwszym sektorze dysku twardego i zawierają lokalizację systemu operacyjnego. Uszkodzony MBR oznacza, że ​​komputer nie może zlokalizować systemu operacyjnego, w wyniku czego komputer będzie miał trudności lub w ogóle się nie uruchomi. Uszkodzenie mechaniczne:Uszkodzenie w postaci uszkodzonej głowicy odczytująco-zapisującej, nieprawidłowego działania wrzeciona, pękniętego talerza lub innego uszkodzenia dysku twardego może prowadzić do błędu 2000-0142, ponieważ nie można odczytać danych.

Zawartość[ ukryć ]

Jak naprawić błąd diagnostyczny 2000-0142?

9 na 10 razy, przybycie błąd diagnostyczny 2000-0142 sugeruje, że twój dysk twardy dobiega końca. Dlatego ważne jest, aby użytkownicy tworzyli kopie zapasowe swoich danych, aby uniknąć ich utraty, gdy nadejdzie przerażający dzień. Poniżej znajduje się kilka metod, za pomocą których można odzyskać dane z dysku twardego terminala (naprawa MBR i ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows), a na koniec, jakie kroki należy podjąć w przypadku, gdy dysk twardy przestał działać (wymiana dysku twardego).

Metoda 1: Sprawdź kable SATA

Zanim przejdziemy do bardziej zaawansowanych metod, najpierw upewnimy się, że problem nie jest spowodowany przez Kable IDE lub SATA . Otwórz komputer i odłącz kable łączące dysk twardy z płytą główną. Lekko nadmuchaj wiatr w końcówki kabla, aby pozbyć się brudu, który może zatykać połączenie. Podłącz kable i dysk twardy z powrotem, wykonaj test ePSA i sprawdź, czy 2000-0142 błąd nadal występuje.

Powinieneś także spróbować użyć kabli SATA do podłączenia innego dysku twardego lub podłączyć podejrzany dysk twardy do innego systemu, aby wskazać przyczynę błędu. Jeśli masz dostępny inny zestaw kabli SATA, spróbuj użyć ich do podłączenia dysku twardego i upewnij się, jaka jest główna przyczyna.

Sprawdź kable SATA, aby naprawić błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

Metoda 2: Wykonaj „Sprawdzanie dysku” w wierszu polecenia, aby naprawić MBR

Jak wspomniano wcześniej, informacje o lokalizacji systemu operacyjnego są przechowywane w głównym rekordzie rozruchowym i pomagają komputerowi wiedzieć, skąd załadować system operacyjny. Jeśli przyczyną problemu jest uszkodzony MBR, ta metoda pomoże Ci odzyskać wszelkie dane.

Jeśli to zadziała, zalecamy natychmiastowe wykonanie kopii zapasowej danych na zupełnie nowym dysku twardym, ponieważ napotkany błąd wskazuje na zbliżającą się awarię dysku. Aby kontynuować tę metodę, będziesz potrzebować rozruchowego dysku Windows – Jak utworzyć rozruchową pamięć flash USB w systemie Windows 10

1. Przed uruchomieniem komputera włóż płytę instalacyjną Windows do napędu.

2. Po wyświetleniu monitu naciśnij żądany klawisz. Alternatywnie, podczas uruchamiania, naciśnij F8 i wybierz napęd DVD z menu startowego.

3. Jeden po drugim, wybierz język do zainstalowania, format czasu i waluty oraz klawiaturę lub metodę wprowadzania, a następnie kliknij 'Następny' .

Wybierz swój język podczas instalacji systemu Windows 10

4. Pojawi się okno „Zainstaluj Windows”, kliknij 'Napraw swój komputer' .

Napraw swój komputer

5. W 'Opcje przywracania systemu' , wybierz system operacyjny, który chcesz naprawić. Po podświetleniu kliknij 'Następny' .

6. W następnym oknie dialogowym wybierz 'Wiersz polecenia' jako narzędzie do odzyskiwania.

W opcjach zaawansowanych wybierz Wiersz polecenia | Napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

7. Gdy otworzy się okno wiersza polecenia, wpisz: ‘chkdsk /f /r’ i naciśnij enter. To naprawi wszelkie uszkodzone sektory na talerzu dysku twardego i naprawi uszkodzone dane.

sprawdź narzędzie dyskowe chkdsk /f /r C:

Po zakończeniu procesu wyjmij płytę instalacyjną systemu Windows i włącz komputer. Sprawdź, czy Dell Diagnostic Error 2000-0142 nadal występuje lub nie.

Metoda 3: Napraw rozruch i odbuduj BCD

jeden. Otwórz wiersz polecenia i wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij enter:

|_+_|

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot | Napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

2. Po pomyślnym wykonaniu każdego polecenia wpisz Wyjście.

3. Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy uruchamiasz system Windows.

4. Jeśli wystąpi błąd w powyższej metodzie, spróbuj tego:

bootsect /ntfs60 C: (zastąp literę dysku literą dysku rozruchowego)

bootsect nt60 c

5. I jeszcze raz spróbuj powyższego polecenia, które wcześniej się nie powiodły.

Przeczytaj także: 7 sposobów na naprawę niedziałającego panelu dotykowego firmy Dell

Metoda 4: Użyj Kreatora partycji MiniTool do tworzenia kopii zapasowych danych i naprawy MBR

Podobnie jak w poprzedniej metodzie, utworzymy rozruchowy dysk USB lub dysk, aby pomóc nam odzyskać dane z uszkodzonego dysku twardego. Chociaż zamiast tworzyć rozruchowy dysk Windows, utworzymy rozruchowy napęd nośnika dla Kreatora partycji MiniTool. Aplikacja jest oprogramowaniem do zarządzania partycjami dysków twardych i jest szeroko stosowana do różnych działań związanych z dyskami twardymi.

1. Najpierw musisz znaleźć komputer działający w tym samym systemie operacyjnym, co problematyczny komputer zawierający uszkodzony dysk twardy. Podłącz pusty dysk USB do działającego komputera.

2. Teraz przejdź do Najlepszy darmowy menedżer partycji dla systemu Windows | Kreator partycji MiniTool za darmo , pobierz i zainstaluj wymagane oprogramowanie na działającym komputerze.

3. Po zainstalowaniu uruchom aplikację i kliknij Nośnik startowy funkcja obecna w prawym górnym rogu, aby utworzyć dysk startowy. Odłącz dysk USB, gdy dysk startowy będzie gotowy i podłącz go do drugiego komputera.

4. Po wyświetleniu monitu stuknij przycisk wymagany klawisz, aby wejść do menu BIOS i wybierz podłączony dysk USB do rozruchu.

5. Na ekranie MiniTool PE Loader kliknij Kreator partycji u góry listy. Spowoduje to uruchomienie głównego interfejsu użytkownika Kreatora partycji MiniTool.

6. Kliknij Odzyskiwanie danych na pasku narzędzi.

7. W następnym oknie Odzyskiwanie danych wybierz partycję, z której chcesz odzyskać dane i kliknij Skanowanie .

8. Wybierz pliki, które chcesz odzyskać, i kliknij Ratować przycisk.

Zapisz również wymagane pliki na osobnym zewnętrznym dysku twardym lub dysku USB.

Podczas gdy mamy otwarty Kreator partycji MiniTool, możemy również spróbować naprawić za jego pomocą MBR. Proces jest prostszy niż pierwsza metoda i zajmuje tylko kilka kliknięć.

1. Zacznij od wybrania dysku systemowego w Disk Map, a następnie kliknij Odbuduj MBR opcja obecna w lewym panelu w obszarze Sprawdź dysk.

2. Kliknij na Stosować opcję w górnej części okien, aby rozpocząć odbudowę.

Gdy aplikacja zakończy odbudowę MBR, wykonaj test powierzchni, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzonych sektorów na talerzu dysku twardego.

Wybierz dysk twardy, dla którego właśnie odbudujesz MBR, i kliknij Test powierzchni w lewym panelu. Na następnym ekranie kliknij Zacząć teraz . Prawdopodobnie w oknie wyników pojawią się zarówno zielone, jak i czerwone kwadraty. Czerwone kwadraty oznaczają, że jest kilka złych sektorów. Aby je naprawić, otwórz konsolę poleceń kreatora partycji MiniTool, wpisz chkdsk/f/r i naciśnij enter.

Metoda 5: Ponowna instalacja systemu Windows

Jeśli obie powyższe metody zawiodły, powinieneś rozważyć ponowną instalację systemu Windows. Na początku może to zabrzmieć ekstremalnie, ale proces wcale nie jest trudny. Może również pomóc, gdy system Windows źle się zachowuje lub działa wolno. Ponowna instalacja systemu Windows poprawi również wszelkie uszkodzone pliki systemu Windows oraz uszkodzone lub brakujące dane głównego rekordu rozruchowego.

Przed rozpoczęciem procesu ponownej instalacji upewnij się, że masz kopię zapasową wszystkich ważnych plików, ponieważ ponowna instalacja systemu operacyjnego formatuje wszystkie istniejące dane.

Potrzebny będzie komputer z silnym połączeniem internetowym i pamięć flash USB z co najmniej 8 GB wolnego miejsca. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonaj czystą instalację systemu Windows 10 i podłącz rozruchowy dysk USB do komputera, na którym chcesz ponownie zainstalować system Windows. Uruchom komputer z podłączonego USB i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować system Windows.

Instalacja niestandardowa tylko Windows (zaawansowane) | Napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142

Metoda 6: Wymień dysk twardy

Jeśli ani sprawdzenie dysku, ani ponowna instalacja systemu Windows nie zadziałały, Twój dysk może mieć trwałą awarię i wymagać wymiany.

Jeśli system jest objęty gwarancją, pomoc techniczna firmy Dell bezpłatnie wymieni dysk po skontaktowaniu się z nim i poinformowaniu go o tym błędzie. Aby sprawdzić, czy Twój system jest objęty gwarancją, odwiedź Gwarancja i umowy . Jeśli nie, możesz to zrobić sam.

Proces wymiany dysku twardego jest łatwy, ale różni się w zależności od modelu, proste wyszukiwanie w Internecie pozwoli Ci dowiedzieć się, jak wymienić dysk twardy. Będziesz musiał kupić dysk twardy, zalecamy zakup Dysk półprzewodnikowy (SSD) zamiast dysku twardego (HDD). Dyski HDD mają ruchome głowice i wirujące talerze, co czyni je bardziej podatnymi na awarie, zwykle po 3 do 5 latach użytkowania. Co więcej, dyski SSD oferują wyższą wydajność i mogą poprawić wrażenia z komputera.

Co to jest dysk twardy

Zanim rozpoczniesz proces wymiany, upewnij się, że wszystkie Twoje dane są prawidłowo zarchiwizowane. Pamiętaj, aby odłączyć od systemu wszelkie kable telefoniczne, kable USB lub sieci. Odłącz również przewód zasilający.

Zalecana: Jak zmienić główny i dodatkowy monitor w systemie Windows

Mamy nadzieję, że byłeś w stanie napraw błąd diagnostyczny Dell 2000-0142 w Twoim systemie bez utraty ważnych danych!

Elona Deckera

Elon jest pisarzem technicznym w Cyber ​​S. Od około 6 lat pisze poradniki i porusza wiele tematów. Uwielbia omawiać tematy związane z Windows, Androidem oraz najnowsze triki i wskazówki.