Miękki

Napraw nieznane urządzenie USB w systemie Windows 10

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Wysłany dniaOstatnia aktualizacja: 30 października 2021

Może się okazać, że po podłączeniu zewnętrznego dysku USB nie działa on na twoim komputerze. Zamiast tego pojawia się komunikat o błędzie: Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo i system Windows go nie rozpoznaje . Może to być spowodowane niezgodnością urządzenia z systemem. ten Deskryptor urządzenia USB odpowiada za przechowywanie informacji związanych z różnymi podłączonymi do niego urządzeniami USB, aby system operacyjny Windows mógł w przyszłości rozpoznać te urządzenia USB. Jeśli USB nie zostanie rozpoznany, oznacza to, że deskryptor urządzenia USB nie działa poprawnie w systemie Windows 10. Nierozpoznane urządzenie w Menedżerze urządzeń zostanie oznaczone jako Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) z żółty trójkąt z wykrzyknikiem . Nieznany problem z urządzeniem USB może wystąpić z różnych powodów. Dzisiaj pomożemy Ci naprawić błąd Nieznane urządzenie USB: Błąd żądania deskryptora urządzenia na komputerze z systemem Windows 10.



Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

Nie udało się naprawić żądania deskryptora urządzenia



Zawartość[ ukryć ]

Jak naprawić nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10?

Możesz napotkać te typowe błędy z powodu problemu z nieznanym urządzeniem USB:



  • Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się
  • Nie udało się zresetować portu
  • Nieudane ustawienie adresu

Przyczyn tego problemu może być kilka, na przykład:

    Nieaktualne sterowniki USB:Jeśli obecne sterowniki na komputerze z systemem Windows są niezgodne lub nieaktualne z plikami systemowymi, możesz napotkać ten błąd. Włączone ustawienia zawieszenia USB:Jeśli włączyłeś ustawienia zawieszenia USB w swoim urządzeniu, wszystkie urządzenia USB zostaną zawieszone w komputerze, jeśli nie są aktywnie używane. Nieaktualny system operacyjny Windows:W niektórych okolicznościach może się zdarzyć, że system operacyjny Windows działający na Twoim urządzeniu jest przestarzały, co powoduje konflikt ze sterownikami urządzenia. Wadliwe porty USB:Brudne otoczenie może również przyczynić się do słabej wydajności dysku USB, ponieważ nagromadzenie kurzu nie tylko zablokuje wentylację komputera, ale także spowoduje awarię portów USB. BIOS nie jest aktualizowany : To też może powodować takie problemy.

Lista metod naprawy błędu Nieznane urządzenie USB: Błąd żądania deskryptora urządzenia na komputerach z systemem Windows 10 została skompilowana i uporządkowana zgodnie z wygodą użytkownika. Więc czytaj dalej!



Metoda 1: Podstawowe rozwiązywanie problemów

Metoda 1A: Utrzymuj czyste i wentylowane otoczenie

Nieczyste otoczenie i zakurzone porty USB mogą powodować błąd Nieznanego urządzenia USB na pulpicie/laptopie z systemem Windows 10. Dlatego powinieneś wykonać następujące kroki:

jeden. Wyczyść otwory wentylacyjne laptopa & porty. Użyj oczyszczacza sprężonego powietrza, zachowując szczególną ostrożność, aby niczego nie uszkodzić.

2. Ponadto zapewnij wystarczająco dużo miejsca na odpowiednia wentylacja komputera stacjonarnego/laptopa, jak pokazano.

wentylowana konfiguracja laptopa. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

Metoda 1B: Rozwiąż problemy ze sprzętem

Czasami usterka w porcie USB lub zasilaczu może wywołać nieznany błąd systemu Windows 10 urządzenia USB. Dlatego należy wykonać następujące kontrole:

1. Jeśli problem jest spowodowany przez zasilacz, to próbować ponowne włożenie urządzenia USB po odłączeniu laptopa z zasilacza.

dwa. Podłącz inne urządzenie USB z tym samym portem USB i sprawdź, czy występuje problem z portem.

3. Podłącz urządzenie USB do inny port aby wykluczyć problemy z portami USB.

porty urządzeń USB laptop

Metoda 1C: Uruchom ponownie komputer z systemem Windows

W większości przypadków proste ponowne uruchomienie może rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia).

jeden. Rozłączyć się urządzenie USB.

dwa. Uruchom ponownie Twój komputer z systemem Windows.

kliknij Uruchom ponownie. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

3. Na nowo połączyć urządzenie USB i sprawdź, czy działa, czy nie.

Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Powinieneś spróbować uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows, aby naprawić problem z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10. Możesz to zrobić na dwa sposoby wyjaśnione poniżej.

Opcja 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

1. Naciśnij Okna + R Klucze jednocześnie uruchomić Biegać Okno dialogowe.

2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic i kliknij OK , jak pokazano.

wpisz polecenie msdt.exe id DeviceDiagnostic w polu polecenia Uruchom i wybierz OK

3. Tutaj kliknij Zaawansowany opcja, jak podkreślono poniżej.

kliknij opcję Zaawansowane w Narzędziu do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

4. Zaznacz pole oznaczone Zastosuj naprawy automatycznie i kliknij Następny .

zaznacz opcję automatycznego stosowania napraw w narzędziu do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami i kliknij Dalej

5. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy USB jest teraz rozpoznawany.

Opcja 2: Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowo działającym urządzeniem USB

1. Od Pasek zadań, kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona urządzenia USB .

2. Wybierz Otwórz urządzenia i drukarki opcja, jak pokazano.

kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę USB na pasku zadań i wybierz opcję otwartych urządzeń i drukarek

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie USB (np. Ostrze Cruzera ) i wybierz Rozwiązywanie problemów , jak podkreślono poniżej.

kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie USB i wybierz opcję rozwiązywania problemów w oknie urządzeń i drukarek. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

Cztery. Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows automatycznie wykryje problemy i je naprawi.

narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows wykrywające problemy

Notatka: Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów stwierdzi, że to nie mogłem zidentyfikować problemu , a następnie wypróbuj inne metody omówione w tym artykule.

Przeczytaj także: Napraw urządzenie USB nierozpoznawane przez system Windows 10

Metoda 3: Zaktualizuj sterowniki USB

Aby naprawić problem z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10, zaleca się aktualizację sterowników USB w następujący sposób:

1. Typ menadżer urządzeń w Pasek wyszukiwania systemu Windows i uderzył Przycisk ENTER aby go uruchomić.

Wpisz Menedżer urządzeń w menu wyszukiwania systemu Windows 10.

2. Przejdź do Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej sekcji i rozwiń ją podwójnym kliknięciem.

Kliknij dwukrotnie Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej w oknie Menedżera urządzeń

3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy USB kierowca (np. Kontroler hosta Intel(R) USB 3.0 eXtensible — 1.0 (Microsoft) ) i wybierz Uaktualnij sterownik .

kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik USB i wybierz aktualizację sterownika. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

4. Następnie kliknij Automatycznie wyszukuj sterowniki.

kliknij wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie.

5A. Twój kierowca będzie aktualizacja do najnowszej wersji.

5B. Jeśli Twój sterownik jest już aktualny, otrzymasz wiadomość: Najlepsze sterowniki dla Twojego urządzenia są już zainstalowane.

Jeśli Twój sterownik jest już aktualny, zobaczysz następujący ekran. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

6. Kliknij Blisko wyjść z okna i R rozpocząć komputer.

7. Powtarzać to samo dla wszystkich sterowników USB.

Metoda 4: Przywróć sterowniki USB

Jeśli urządzenie USB działało poprawnie, ale zaczęło działać nieprawidłowo po aktualizacji, może pomóc wycofanie sterowników USB. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej:

1. Przejdź do Menedżer urządzeń > Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej jak wyjaśniono w Metoda 3 .

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Sterownik USB (np. Kontroler hosta Intel(R) USB 3.0 eXtensible — 1.0 (Microsoft) ) i wybierz Nieruchomości , jak pokazano poniżej.

kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik USB i wybierz właściwości

3. W Właściwości urządzenia USB okno, przełącz na Kierowca tab i wybierz Wycofaj sterownik.

Notatka : Jeśli opcja Przywróć sterownik jest wyszarzona w systemie, oznacza to, że w systemie nie zainstalowano żadnych aktualizacji sterownika. W takim przypadku wypróbuj alternatywne metody omówione w tym artykule.

wycofać sterownik. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

4. Wybierz Dlaczego się wycofujesz? z podanej listy i kliknij tak potwierdzać.

wybierz powód wycofania sterowników i kliknij Tak

5. Po zakończeniu procesu kliknij OK zastosować tę zmianę.

6. Na koniec potwierdź monit i uruchom ponownie Twój system, aby wycofanie było skuteczne.

Przeczytaj także: Napraw problem ze sterownikiem kontrolera uniwersalnej magistrali szeregowej (USB)

Metoda 5: Zainstaluj ponownie sterowniki USB

Jeśli powyższe metody aktualizacji lub przywrócenia sterowników nie działają, możesz spróbować ponownie zainstalować sterownik USB. Oto jak rozwiązać problem z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia):

1. Idź do Menedżer urządzeń > Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej , wykonując czynności wymienione w Metoda 3 .

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Kontroler hosta Intel(R) USB 3.0 eXtensible — 1.0 (Microsoft) i wybierz Odinstaluj urządzenie , jak pokazano.

kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik USB i wybierz Odinstaluj urządzenie. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

3. Teraz kliknij Odinstaluj i uruchom ponownie komputer.

kliknij przycisk odinstalowania, aby potwierdzić odinstalowanie sterownika

4. Teraz pobierz najnowszy sterownik USB z strona producenta, taka jak Intel .

pobierz sterownik Intel USB. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

5. Po pobraniu zainstaluj najnowszy sterownik USB. Następnie podłącz urządzenie USB i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Metoda 6: Nie zezwalaj komputerowi na wyłączanie urządzenia USB

Funkcja oszczędzania energii USB umożliwia sterownikowi koncentratora zawieszenie dowolnego pojedynczego portu USB bez wpływu na działanie innych portów, w celu oszczędzania energii. Ta funkcja, jakkolwiek przydatna, może nadal powodować problem z nieznanym urządzeniem USB, gdy komputer z systemem Windows 10 jest bezczynny. Dlatego wyłącz funkcję automatycznego wstrzymania USB, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Menadżer urządzeń jak pokazano w Metoda 3 .

2. Tutaj kliknij dwukrotnie Urządzenia interfejsu HID by go rozwinąć.

kliknij dwukrotnie Urządzenia interfejsu HID.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie wejściowe USB i wybierz Nieruchomości.

Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wejściowe USB i wybierz Właściwości. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

4. Tutaj przejdź do Zarządzanie energią i odznacz pole zatytułowane Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.

przejdź do zakładki Zarządzanie energią i odznacz pole Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii

5. Na koniec kliknij OK oraz uruchom ponownie Twój system.

Przeczytaj także: Napraw USB ciągle się rozłącza i ponownie łączy

Metoda 7: Wyłącz funkcję selektywnego zawieszenia USB

Funkcja selektywnego zawieszenia również pomaga oszczędzać energię podczas odłączania pamięci USB i innych urządzeń peryferyjnych. Możesz łatwo wyłączyć funkcję selektywnego zawieszenia USB za pomocą opcji zasilania, jak wyjaśniono poniżej:

1. Typ Kontrola Płyta w Pasek wyszukiwania systemu Windows i kliknij otwarty .

Wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania i kliknij Otwórz.

2. Wybierz Wyświetl według > Duże ikony , a następnie kliknij Opcje mocy , jak pokazano.

przejdź do opcji zasilania i kliknij na nią

3. Tutaj kliknij Zmień ustawienia planu w aktualnie wybranej sekcji planu.

wybierz opcję Zmień ustawienia planu.

4. W Edytuj ustawienia planu okno, wybierz Zmień zaawansowane ustawienia zasilania opcja.

W oknie Edytuj ustawienia planu kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

5. Teraz kliknij dwukrotnie Ustawienia USB by go rozwinąć.

kliknij dwukrotnie opcję ustawień usb w oknie Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

6. Jeszcze raz kliknij dwukrotnie Ustawienie selektywnego zawieszenia USB by go rozwinąć.

kliknij dwukrotnie na ustawienia selektywnego wyłączania USB w ustawieniach USB w oknie Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

7. Tutaj kliknij Na baterii i zmień ustawienie na Niepełnosprawny z listy rozwijanej, jak pokazano na ilustracji.

wybierz ustawienia baterii, aby wyłączyć w usb selektywne ustawienia wyłączania w ustawieniach usb w oknie Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

8. Teraz kliknij Podłączony i zmień ustawienie na Niepełnosprawny tutaj także.

kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać zmiany po wyłączeniu ustawień selektywnego wyłączania USB w ustawieniach USB w oknie Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

9. Na koniec kliknij Stosować > OK aby zapisać te zmiany. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 8: Wyłącz szybkie uruchamianie

Wyłączenie opcji szybkiego uruchamiania jest zalecane w celu rozwiązania problemu z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10. Wystarczy wykonać podane czynności:

1. Przejdź do Panel sterowania > Opcje zasilania jak pokazano w Metoda 7 .

2. Tutaj kliknij Wybierz, co robią przyciski zasilania opcja w lewym pasku.

W oknie Opcje zasilania wybierz opcję Wybierz, co robi przycisk zasilania, jak zaznaczono poniżej. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

3. Teraz wybierz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne opcja.

Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne

4. Następnie odznacz pole Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) a następnie kliknij Zapisz zmiany jak pokazano niżej.

odznacz pole Włącz szybkie uruchamianie, a następnie kliknij Zapisz zmiany, jak pokazano poniżej. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

5. Wreszcie uruchom ponownie Twój komputer z systemem Windows.

Przeczytaj także: Napraw nierozpoznane urządzenie USB, kod błędu 43

Metoda 9: Zaktualizuj system Windows

Zawsze upewnij się, że korzystasz z systemu w jego zaktualizowanej wersji. W przeciwnym razie spowoduje to wspomniany problem.

1. Typ Sprawdź aktualizacje w Pasek wyszukiwania systemu Windows i kliknij otwarty .

Wpisz Sprawdź aktualizacje w pasku wyszukiwania i kliknij Otwórz. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

2. Teraz kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk.

wybierz opcję Sprawdź aktualizacje z prawego panelu.

3A. Podążaj za instrukcje na ekranie aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować najnowszą dostępną aktualizację. Napraw nieudane żądanie deskryptora urządzenia USB w systemie Windows 10

3B. Jeśli Twój system jest już zaktualizowany, pokaże się Jesteś na bieżąco wiadomość.

Windows cię aktualizuje

Cztery. Uruchom ponownie Twój system i sprawdź, czy problem został rozwiązany teraz.

Metoda 10: Zaktualizuj BIOS

Jeśli powyższa metoda nie mogła rozwiązać problemu z nieznanym urządzeniem USB w komputerze stacjonarnym/laptopie z systemem Windows 10, możesz spróbować zaktualizować system BIOS. Przeczytaj nasz rozbudowany samouczek, aby dowiedzieć się, co to jest BIOS, jak sprawdzić aktualną wersję systemu BIOS i jak zaktualizować system BIOS tutaj .

Wskazówka dla profesjonalistów: Użyj podanych linków, aby pobrać najnowszą wersję systemu BIOS dla Lenovo , Dell & HP laptopy.

Zalecana:

Mamy nadzieję, że możesz się nauczyć jak napraw problem z nieznanym urządzeniem USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) w systemie Windows 10 problem. Daj nam znać, która metoda pomogła Ci najlepiej. Ponadto, jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.

Elona Deckera

Elon jest pisarzem technicznym w Cyber ​​S. Od około 6 lat pisze poradniki i porusza wiele tematów. Uwielbia omawiać tematy związane z Windows, Androidem oraz najnowsze triki i wskazówki.