Miękki

Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów





Wysłany dniaOstatnia aktualizacja: 17 lutego 2021 r.

Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10: Jeśli masz problemy z drukarką, ponowne uruchomienie drukarki może rozwiązać większość tych problemów. Ale jeśli twoja drukarka jest offline, nawet po pełnym podłączeniu do komputera, tego problemu nie można rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie. Użytkownicy skarżą się, że nie mogą korzystać z drukarki, ponieważ ich drukarka jest w trybie offline, mimo że jest włączona, łączy się z komputerem i jest w pełni sprawna.



Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10

Jeśli drukarka nie działa lub polecenie drukowania nie odpowiada, możesz sprawdzić, czy stan urządzenia jest offline, czy nie. Aby to sprawdzić, naciśnij Klawisz Windows + R, a następnie wpisz control printers i naciśnij Enter. Możesz też przejść do urządzeń i drukarek w Panelu sterowania, a następnie wybrać żądaną drukarkę, a pod wstążką na dole zobaczysz coś takiego Stan: Offline. W takim przypadku drukarka jest w trybie offline i dopóki nie rozwiążesz tego problemu, drukarka nie będzie działać.



Zawartość[ ukryć ]

Dlaczego Twoja drukarka przechodzi w tryb offline?

Nie ma konkretnej przyczyny tego błędu, ale problem może być spowodowany przez przestarzałe lub niezgodne sterowniki, konflikt usług bufora drukarki, problem z fizycznym lub sprzętowym połączeniem drukarki z komputerem itp. Więc bez marnowania czasu zobaczmy, jak naprawić stan offline drukarki w systemie Windows 10 za pomocą poniższego samouczka.



Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10

Upewnij się Utworzyć punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Sprawdź połączenie drukarki

Zanim cokolwiek zrobisz, najpierw sprawdź, czy komunikacja między drukarką a komputerem jest prawidłowo skonfigurowana. Może być coś nie tak z kablem USB lub portem USB albo połączeniem sieciowym, jeśli jest ono połączone bezprzewodowo.



1. Wyłącz komputer i wyłącz drukarkę. Odłącz wszystkie kable podłączone do drukarki (nawet kabel zasilający), a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania drukarki przez 30 sekund.

2. Ponownie podłącz wszystkie kable, a następnie upewnij się, że kabel USB drukarki jest prawidłowo podłączony do portu USB komputera. Możesz także przełączyć port USB, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

3. Jeśli twój komputer jest podłączony przez port Ethernet, upewnij się, że port Ethernet działa, a połączenie z drukarką i komputerem jest prawidłowe.

4. Jeśli drukarka jest podłączona do komputera przez sieć bezprzewodową, upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci komputera. Sprawdź, czy to naprawia stan offline drukarki w systemie Windows 10, jeśli nie, a następnie kontynuuj.

Metoda 2: Zmień stan drukarki

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz drukarki kontrolne i naciśnij Enter, aby otworzyć Urządzenia i drukarki.

Wpisz drukarki sterujące w Uruchom i naciśnij Enter

Notatka:Możesz także otworzyć Urządzenia i drukarki w panelu sterowania, przechodząc do Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk > Urządzenia i drukarki.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną

3. Następnie ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Zobacz, co się drukuje .

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Zobacz co

4. Zobaczysz kolejkę drukarki, sprawdź, czy są wszelkie niedokończone zadania i upewnij się, że usuń je z listy.

Usuń wszystkie niedokończone zadania z kolejki drukarki

5. Teraz w oknie kolejki drukarki wybierz swoją drukarkę i odznacz pole Użyj drukarki w trybie offline opcja.

6. Podobnie, odznacz ten Wstrzymaj drukowanie opcja, aby upewnić się, że wszystko działa dobrze.

Metoda 3: Zaktualizuj sterownik drukarki

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz services.msc i naciśnij Enter.

okna usług

2.Znajdź Usługa bufora wydruku następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj.

Zatrzymanie serwisowe bufora wydruku

3. Ponownie naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz printui.exe / s / t2 i naciśnij Enter.

4. W Właściwości serwera drukarki Wyszukaj w oknie drukarkę, która powoduje ten problem.

5. Następnie wyjmij drukarkę i po wyświetleniu monitu o potwierdzenie, aby usuń również sterownik, wybierz tak.

Usuń drukarkę z właściwości serwera wydruku

6. Teraz ponownie przejdź do services.msc i kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i wybierz Początek.

7. Następnie przejdź do witryny producenta drukarki, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki ze strony internetowej.

Na przykład , jeśli masz drukarkę HP, musisz odwiedzić Strona pobierania oprogramowania i sterowników HP . Gdzie możesz łatwo pobrać najnowsze sterowniki do swojej drukarki HP.

8. Jeśli nadal nie jesteś w stanie napraw stan offline drukarki następnie możesz użyć oprogramowania drukarki dostarczonego z drukarką. Zwykle te narzędzia mogą wykryć drukarkę w sieci i rozwiązać wszelkie problemy, które powodują, że drukarka jest wyświetlana w trybie offline.

Na przykład, możesz użyć HP Print and Scan Doctor rozwiązać wszelkie problemy dotyczące drukarki HP.

Metoda 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

1. Wpisz rozwiązywanie problemów w Panelu sterowania, a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów z wyników wyszukiwania.

rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniem dźwiękowym

2. Następnie z lewego okienka wybierz Pokaż wszystkie.

3. Następnie z listy Rozwiązywanie problemów z komputerem wybierz Drukarka.

Z listy rozwiązywania problemów wybierz Drukarka

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.

5. Uruchom ponownie komputer i możesz być w stanie Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10.

Metoda 5: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz services.msc i naciśnij Enter.

okna usług

2.Znajdź Usługa bufora wydruku na liście i kliknij go dwukrotnie.

3. Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny i usługa jest uruchomiona, a następnie kliknij Stop, a następnie ponownie kliknij Start, aby uruchom ponownie usługę.

Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny dla bufora wydruku

4. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

5. Następnie ponownie spróbuj dodać drukarkę i sprawdź, czy jesteś w stanie Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10.

Metoda 6: Dodaj drugą drukarkę

UWAGA:Ta metoda działa tylko wtedy, gdy drukarka jest podłączona do komputera przez sieć (zamiast kabla USB).

1. Naciśnij Klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Urządzenia.

Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Urządzenia

2. W menu po lewej stronie kliknij Bluetooth i inne urządzenia .

3. Teraz w prawym okienku kliknij Urządzenia i drukarki .

Wybierz Bluetooth i inne urządzenia, a następnie kliknij Urządzenie i drukarki w sekcji Powiązane ustawienia

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki

5. Przejdź do zakładki Porty, a następnie kliknij Dodaj port… przycisk.

Przejdź do zakładki Porty, a następnie kliknij przycisk Dodaj port.

6.Wybierz Standardowy port TCP/IP pod Dostępne typy portów, a następnie kliknij przycisk Nowy port.

Wybierz Standardowy port TCPIP, a następnie kliknij przycisk Nowy port

7. Na Kreator dodawania standardowego portu TCP/IP drukarki Kliknij Następny .

W Kreatorze dodawania standardowego portu TCPIP drukarki kliknij Dalej

8.Teraz wpisz adres IP drukarki i nazwę portu następnie kliknij Następny.

Teraz wpisz adres IP drukarki i nazwę portu, a następnie kliknij Dalej

Notatka:Możesz łatwo znaleźć adres IP swojej drukarki na samym urządzeniu. Możesz też znaleźć te szczegóły w instrukcji dołączonej do drukarki.

9. Po pomyślnym dodaniu Standardowa drukarka TCP/IP, Kliknij Skończyć.

Pomyślnie dodano drugą drukarkę

Sprawdź, czy jesteś w stanie Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10 , jeśli nie, musisz ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Metoda 7: Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz control printers i naciśnij Enter, aby otworzyć Urządzenia i drukarki.

Wpisz drukarki sterujące w Uruchom i naciśnij Enter

dwa. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę i wybierz Odłącz urządzenie z menu kontekstowego.

Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń urządzenie

3. Kiedy okno dialogowe potwierdzenia pojawia się , Kliknij Tak.

Na ekranie Czy na pewno chcesz usunąć tę drukarkę wybierz opcję Tak, aby potwierdzić

4. Po pomyślnym usunięciu urządzenia, pobierz najnowsze sterowniki ze strony producenta drukarki .

5. Następnie uruchom ponownie komputer i po ponownym uruchomieniu systemu naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz drukarki kontrolne i naciśnij Enter.

Notatka:Upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera przez USB, Ethernet lub bezprzewodowo.

6. Kliknij na Dodaj drukarkę w oknie Urządzenia i drukarki.

Kliknij przycisk Dodaj drukarkę

7.Windows automatycznie wykryje drukarkę, wybierz drukarkę i kliknij Następny.

Windows automatycznie wykryje drukarkę

8. Ustaw drukarkę jako domyślną i kliknij Skończyć.

Ustaw drukarkę jako domyślną i kliknij Zakończ

Jeśli nic powyżej nie pomaga, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem: Napraw błąd instalacji drukarki 0x00000057

Zalecana:

To wszystko, co udało Ci się pomyślnie Napraw stan offline drukarki w systemie Windows 10 ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego samouczka, możesz je zadać w sekcji komentarzy.

Aditya Farrad

Aditya jest zmotywowanym specjalistą od technologii informatycznych i od 7 lat zajmuje się pisaniem technologii. Zajmuje się usługami internetowymi, urządzeniami mobilnymi, Windows, oprogramowaniem i poradnikami.